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真人客服接线
页面卡住或者找不到比赛入口，点反馈按钮就有真人回复，不是机器人答非所问，当天基本都能处理完。
荣获服务口碑
连着几年拿到年度体育服务平台和球迷口碑奖，老用户说稳定靠谱，遇到播放问题反馈后当天就有人跟进处理。
跟着指引
以前第一次来不知道怎么找比赛，现在进页面就有新手指引，从赛程到直播间，点几下就能看。
06Questions
直播疑问解答
手机 APP 看一场球耗电多不多？
→连续看直播会比较耗电。视频播放需要屏幕常亮并持续联网，调低亮度、选择省流画质会更省电。
小众联赛的直播在哪找？
→赛程页面可以按联赛筛选，或者直接搜球队名。冷门比赛一般开赛前几小时才能确定有没有信号。
网址打不开时有没有备用地址？
→在页面底部或公告里能找到最新的备用网址。建议把常用网址保存到浏览器收藏夹，方便下次直接访问。
怎么找到网站里的篮球直播？
→打开赛程页后切换到篮球分类，再选择想看的场次即可；足球和篮球会分开展示，查找更方便。
网站不收费怎么维持的？
→页面上会有广告位展示，点击量和合作商支撑运营成本，只要别屏蔽广告就能帮我们继续免费提供服务。
怎么联系客服？
→拨打客服电话 0312-27203616，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。